개인정보 안내

익명 제보·문의

오류 제보, 정보 수정 요청, 개인정보 문의를 처리하기 위해 문의 유형·내용·대상 레퍼런스·페이지 경로·접수 시각·처리 결과를 서비스 데이터베이스에 저장합니다. 제보 기록에 이름·이메일·IP 주소를 별도 항목으로 저장하지 않습니다. 내용에 연락처나 민감한 정보를 적지 마세요.

관리자만 접수 내용을 볼 수 있습니다. 접수·처리 결과는 접수 후 90일 동안 보관하며, 이후 다음 접수 또는 관리자 확인 시 삭제합니다. 요청에 따라 더 일찍 삭제할 수도 있습니다.

자동 오류 확인

이용 중 발생하는 화면 오류, API 실패, 재생 실패를 확인하기 위해 오류 종류·화면 경로·기술적 위치·브라우저 종류·발생 시각·발생 횟수·배포 버전을 기록하고 운영자의 Slack 알림 채널로 전달합니다. 자동 오류 기록에는 검색어·문의 본문·이름·이메일·IP 주소·로그인 정보·재생목록을 수집하지 않습니다. 화면 경로의 개별 식별자와 주소의 검색 조건은 제거합니다.

오류 기록의 보관 기간은 30일이며 정기 정리합니다. 정리 서비스가 중단되면 삭제가 지연될 수 있습니다. 같은 오류는 묶어서 전달합니다. 직접 접수한 오류 제보는 내용 대신 새 제보 알림과 관리자 확인 링크만 Slack으로 전달합니다.

화면 설정과 외부 서비스

다크 모드 설정과 재생목록의 곡·순서·반복·셔플 설정은 이용자의 브라우저에 저장됩니다. 재생목록에서 곡을 삭제하거나 브라우저의 사이트 데이터를 지우면 삭제할 수 있습니다. 재생목록을 복원할 때는 저장된 곡의 공개 정보와 연결 주소를 서버에서 다시 확인합니다. YouTube 영상 플레이어를 열거나 Apple Music·TIDAL 링크로 이동하면 해당 서비스가 자체 방침에 따라 정보를 처리할 수 있습니다.

관리자 로그인

관리자·검수 화면은 Cloudflare의 이메일 인증으로 확인한 계정 ID와 이메일로 접근 권한을 확인합니다. 이 정보는 익명 제보 기록에 저장하지 않습니다.

문의와 권리 행사

개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지 또는 서비스 관련 문의는 익명 제보 양식의 ‘개인정보 문의·삭제 요청’으로 보낼 수 있습니다. 접수 후 화면에 표시되는 번호를 보관하고 같은 양식에서 처리 결과를 조회하세요. 이전 제보의 삭제를 요청할 때는 그 제보의 접수 번호를 적어 주세요. 익명으로 접수되므로 접수 번호 없이 특정 건을 찾거나 작성자를 확인하기 어려울 수 있습니다.